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비즈니스 정리 서한은 신규 고객에게 비즈니스가 제공 할 수있는 혜택과 서비스를 알리는 프로세스로 사용됩니다. 편지는 명확하고 직접적이며 전문적으로 보입니다. 업계에서 회사의 경험에 대한 정보가 있어야합니다. 회사가 표지 말을 채택하면 모든 신규 고객에게 사용됩니다.
지침
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레터 헤드를 사용하십시오. 표지 말을 쓰는 가장 좋은 방법은 회사 편지지를 사용하는 것입니다. 레터 헤드에는 회사 이름, 주소 및 전화 번호가 들어 있습니다. 일반 용지를 사용하는 경우이 정보를 맨 위에 놓습니다.
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편지에 연설하십시오. 표지 말은 연락 할 사람에게 직접 전달해야합니다. 업체에 다니고 특정 담당자가없는 경우 업체명을 기재하십시오.
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편지의 목적을 진술하십시오. 편지의 시작 부분에는 귀하가 편지를 쓰는 이유가 명시되어 있어야합니다. 새로운 고객을 환영하고 문제의 거래를 보여 주려고 이것을 쓰고 있다고 설명하십시오.
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고객에게 감사드립니다. 편지의 목적 중 하나는 귀하의 서비스 선택에 대한 고객의 감사를 표하는 것입니다. 고객에게 중요한 것을 느끼게하십시오.
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거래를 입력하십시오. 제공되는 청소 서비스의 유형뿐만 아니라 회사에 대한 기본 정보를 포함하십시오. 경험에 대한 정보와 이미 해당 시장에있는 시간에 대한 정보를 추가하십시오. 회사가 제공하는 서비스와 다른 회사와 다른 점을 설명하십시오. 긍정적 인 특성을 강조하십시오. 고객에게 제공되는 훌륭한 서비스와 고객 만족은 회사의 최우선 과제입니다.
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질문에 답변 해주십시오. 고객이 가질 수있는 의견이나 관심사를 요청하십시오. 고객에게 만족을 최우선으로 생각하고 어떤 상황에서도 회사에 전화하는 것을 주저해서는 안됩니다.
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편지를 닫으십시오. 이 유형의 편지는 대개 "감사합니다"로 끝나며 회사 이름과 회사 이름이 이어집니다. 귀하의 휴대 전화와 이메일 주소를 포함하십시오.
