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현금 대신 직불 카드를 사용하는 것이 일반적이며 편리한 방법입니다. 그러나 카드가 귀하의 계정에 직접 연결되어 있으므로주의를 기울여야합니다. 동일한 채무 구매로 두 번 청구되었다는 사실을 알게되면 최대한 빨리 조치를 취하여 금액을 계정으로 다시 가져 오는 것이 중요합니다.
지침
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귀하가 두 번 청구되었음을 입증하는 문서를 수집하십시오. 거래 번호 또는 영수증이 될 수 있습니다. 거래 번호는 은행 거래 내역에서 확인할 수 있습니다. 대부분의 은행에서는 온라인으로 명세서에 액세스 할 수 있습니다. 인쇄 된 명세서를 기다리거나 은행에 전화하는 것보다 빠릅니다.
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요금을 청구 한 회사에 문의하십시오.
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회사 대표에게 일어난 일을 설명하십시오. 귀하가 두 번 청구되었으며 거래 번호 또는 영수증을 제공했음을 알려주십시오.
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돈을 귀하의 계좌에 입금 할 때까지 얼마나 기다려야하는지 담당자에게 문의하십시오. 회사는 문제 해결을위한 마감일을 제공 할 것입니다. 이렇게하면 두 번 요금이 부과되었는지 확인할 수있는 시간이 주어집니다. 이 정보는 앞으로 요청 될 수 있으므로 귀하가 연설 한 대표자의 이름과 날짜를 적어 두십시오. 크레딧이 적시에 이루어질 수 있도록 계정을 모니터링하십시오.
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은행에 문의하여 대리인에게 직불 카드에 대한 추가 비용이 청구되었음을 알리십시오. 오류가 발생하는 즉시이를 수행해야합니다. 회사에 지불하기 전에 은행에서 이러한 유형의 실패를 식별 할 수있는 경우 트랜잭션에서 "지불 취소"를 선택하십시오. 그러나이 옵션은 은행마다 다릅니다. 은행에서이 서비스를 제공하는 경우 시설 수수료를 청구 할 수 있습니다.
필요한 것
- 거래 번호
