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자신을 이해하기 위해 외치는 무례한 동료는 다루기 어려울 수 있습니다. 당신이 스캔들 토론에 빠지지 않는 사람의 유형이라 할지라도, 이것은 동료의 나쁜 매너를 다루는 효과적인 방법이 아닙니다. 대신, 당신은 자신의 행동이 용납 될 수 없다는 것을 깨닫게하는 방법을 찾아야하며 의사 소통을하기 전에 그것을 바꿔야 할 것입니다.
지침
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심호흡하고 조용하고 차분하게 조용한 목소리로 "나는 왜 이렇게 행동하고 있는지 잘 모르겠다"고 외치고 무례한 동료에게 말하십시오. 당신의 목소리는 당신이 진정하는 것을 도울 수 있습니다.
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아무 말도하지 않고 동료의 답변을 들어보십시오. 당신이하지 않았거나 비명 지르는 것을 당신이 고소하더라도. 그가 말할 필요가 있다고 생각하는 것을 말하게하십시오.
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동료에게 불쾌감을주는 행동을 한 경우 사과하십시오. 심호흡을하면서 침착하고 참을성있게 말한다. "나는 이것에 관해 당신과 이야기하고 싶지만, 소리 지르거나 무례한 의견은 쓰지 않는다. 당신은 할 수 있다고 생각하니?"
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동료의 응답을 듣고 결정을 내립니다. 그가 진정 될 수 없다고 말하면, 그가 차분해질 때 이야기하는 것이 가장 바람직하다고 생각한다고 말하십시오. 그가 합리적으로 그것에 대해 이야기 할 수 있다고 말하면, 약간의 사생활을 제공하는 곳으로 가서 이야기 할 수 있습니다.
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문제가 발생하면 추가로 소리 치거나 무례한 행동을하는 것을 거부하십시오. 그 사람을 눈으로 바라보며 침착하게 말하자. "성인 인 한이 일에 대해 너와 이야기 할 의향이있다. 그렇게 할 수 없다면, 나는 참여하지 않을 것이다."
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그녀가 소리를 지르고 무례하게 행동하면 그 사람을 상사에게보고하십시오. 그녀의 계획에 대해 "나는 소리 지르는 것을 멈추고 나에게 불쾌한 행동을하라고했으나 당신은 듣지 않습니다. 계속한다면, 당신을 상사에게보고 할 수 밖에 없습니다."
어떻게
- 전문가가 아닌 행동에 대해보고하기로 결정하면 동료와 회의를 문서화하십시오. 날짜, 시간 및 위치를 포함하여 각 사건의 세부 사항을 기록하십시오. 이 문서는 그들의 고소에 힘을 실어 준다.
공지 사항
- 감정을 상실한 사람을 모욕하거나 소리 치지 마십시오. 그렇게하면 상황이 악화 될 수 있습니다.
