은행의 창구 기능은 무엇입니까?

작가: Morris Wright
창조 날짜: 2 4 월 2021
업데이트 날짜: 17 1 월 2025
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은행에 가서 입금 할 때마다 계산원이 귀하의 돈을 받고 귀하의 계좌에 금액을 추가합니다. 그러나 은행의 계산원은 자신의 계좌에 돈을 입금하는 것 외에 다른 책임이 있습니다. 그는 은행의 얼굴이며 수많은 은행 업무를 처리하는 것 외에도 회사에 대한 좋은 평판을 유지하기 위해 노력할 것으로 예상됩니다.

입금 및 인출

계산원의 가장 전통적인 직업은 돈을 교환하는 것입니다. 사람들은 계좌에서 돈을 입금하고 인출하기 위해 하루 종일 은행에 들어갑니다. 계산원은 또한 은행 계좌에서 발행 된 급여 및 기타 수표를받을 수 있습니다.

거래에 주석 달기

출납원의 각 거래는 은행의 전체 잔액을 변경합니다. 따라서 창구 직원은 자신의 스테이션에서 이루어지는 모든 거래를 기록해야합니다. 근무 시간이 끝나면 계산원이 하루의 마지막 잔고를 계산할 책임이 있습니다. 이 숫자는 일일 거래를 고려하며, 기록되지 않았거나 정확하게 기록되지 않은 경우 잔액이 잘못 될 수 있습니다. 이 경우 계산원은 오류가 발생한 위치를 확인하기 위해 당일의 모든 거래 영수증을 검토해야합니다.


하찮은 일을하십시오

은행의 계산원은 행정적으로도 행동 할 수 있습니다. 그들은 일상적인 작업에 추가하여 평범한 작업을 수행하도록 할당 될 수 있습니다. 웹 사이트 Carrer Planner에 따르면 이러한 작업에는 타이핑, 채우기 또는 마이크로 필름 작업이 포함될 수 있습니다. 계산원은 고객에게 우편물을 보내고 내부 우편물을 준비하고 전화를받을 수도 있습니다.

고객 서비스

계산대는 말 그대로 은행의 얼굴입니다. 고객이보고 상호 작용하는 첫 번째 직원입니다. State University Careers 웹 사이트에 따르면 계산원은 고객을 배려해야합니다. 또한 고객의 질문과 불만에 답하고 사람들을 적절한 섹션으로 안내해야합니다. 또한 영업 사원과 협력하여 계좌를 개설하고 고객에게 서비스를 제공 할 수 있습니다.

전문 분야에서 일하기

은행에 따라 계산대 영역은 다른 기능을 가진 사람들을 그룹화 할 수 있습니다. State University Careers에 따르면 이는 대규모 은행에서 발생하는 경향이 있습니다. 각 상자에는 다른 기능이 있습니다. 예를 들어, 한 사람은 예금을 담당하고 다른 사람은 대출을 담당 할 수 있습니다. 더 많은 경험을 가진 직원에게 더 전문화 된 직업이 주어집니다. 예를 들어, 안전 금고는 은행의 주요 금고에서 매일 발생하는 모든 거래를 모니터링합니다.


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