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헌신적 인 직원은 성공적인 비즈니스를 보장합니다. Gallup International 설문 조사에 따르면 높은 수익성과 낮은 수익은 직원 약정 비율이 24 % 인 기업이 공유하는 항목이었습니다. 직원들에 대해 더 잘 알기 위해 주요 질문을하는 것은 직원 만족도를 높이고 더 건강한 결과를 얻는 데 도움이됩니다.
관리 피드백
경영진은 직원에게 자신의 역할에 대한 피드백을 요청할 수 있습니다. 구체적으로, 조직이 다르게 할 수있는 것과 직원의 업무를 어떻게 용이하게 할 수 있는지 각각에게 물어보십시오. 대답은 다를 것이고 최고의 경영 스타일을 지시 할 것입니다. 일부는 제한된 자유로 더 잘 작동 할 수있는 반면 다른 일부는 회사 프로젝트 및 목표에 대해 빈번한 토론이나 공동 작업을 선호 할 수 있습니다.
작업 피드백
직원들이 자신의 직업에 대해 무엇을 좋아하고 무엇을 좋아하지 않는지 물어 보면 각 직원과 업무 환경과의 관계에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 직원이 견실 한 성과 기록을 가지고 있지만 도전을받지 않았다고하면, 그에게 새로운 책임을 부여하고 그의 기술을 더 잘 활용할 때가 된 것입니다. 또한 직원들에게 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 모든 리소스가 있는지 묻는 것은 놀라운 통찰력을 얻을 수 있습니다. 콜센터 운영자의 헤드셋 결함은 통화량을 줄일 수 있으며 소비자의 말을 듣기 위해 너무 열심히 일해야합니다. 사무실 직원은 허리 통증으로 자주 일어나 걸을 수 있는데, 의자에있는 장치로 해결할 수 있습니다.
취미 및 특별한 관심사
근로자의 헌신에는 개인적 수준에서 직원을 알아가는 것이 포함되므로 인센티브와 레크리에이션 활동은 효과적으로 그들의 관심사에 맞게 조정됩니다. 직원들이 뮤지컬에 관심이 있든, 주말에 축구를하든, 자원 봉사를하든 모두 귀중한 정보입니다. 직원 생산성을 장려함으로써 회사는 공연 티켓과 각 직원의 개인적 이익에 맞는 자선 단체에 대한 기부를 포함하는 성과 보너스를 제공 할 수 있습니다. 퇴근 후 금요일 회의는 바에 가거나 축구를하는 것과 같은 직원 활동을 중심으로 진행될 수 있습니다.
가족
이렇게 심층적 인 개인 정보를 가질 필요는 없지만, 직원의 가족을 알아가는 것은 그들의 개인 및 직업 생활을 보여주는 데 적합합니다. 직원의 가족 생활에 대한 전체적인 그림을 이해하는 것은 그들에게 의미있는 복리 후생 프로그램을 개발하는 출발점이며 긍정적 인 효과를 가져옵니다.
