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인적 자원 (HR) 관리자로서의 역할을 정의하는 한 가지 방법은 직원 고용 및 교육을 감독한다고 말하는 것입니다. 이것은 기술적으로 정확하지만,이 정의는 자신의 과제를 수행해야하는 지식과 기술을 식별하지 않습니다. 그들의 역할과 책임에 대한보다 명확한 설명은 인적 자원 관리자의 네 가지 역량을 확인하는 데 있습니다.
직원 모집은 인적 자원 분야의 구체적인 능력입니다. (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)
신분증
인적 자원 관리자의 네 가지 역량은 역할의 특정 기술뿐만 아니라 개인적 특성, 핵심, 리더십 및 관리입니다. 각각은 정보원이자 성과 측정 도구입니다. 정보 소스로서, 각각은 HR 관리 내에서 특정 역할에 대한 탁월한 수행을 정의하는 기술, 지식, 능력 및 행동을 포함하는 일련의 기준 또는 기대를 정의합니다. 기술 기대치와 표준 기대치의 비교를 통해 성과를 측정 할 수 있습니다. 귀하의 기술 세트가 이러한 기대에 부합할수록 귀하의 실적 수준이 높아집니다.
개인적 특성 역량
개인적 특성에는 HR 부서에서 일하는 모든 사람들에게 적용되는 기대치가 포함됩니다. 개인적 속성 능력과 관련된 기대 사항에는 정직, 성실성, 결단력, 결과 지향적 행동 및 지속적인 학습 행동이 포함됩니다. 이것은 자기 동기 부여, 자기 평가, 팀으로서의 일, 그리고 변화에 잘 적응할 수있는 자신의 능력과 의지를 반영합니다.
내재적 역량
고유 한 기술에는 지식, 기술 및 일상 작업 수행에 필요한 집중이 포함됩니다. 이는 HR 법률 및 정책에 대한 철저한 이해와 윤리적 및 합법적 비즈니스 관행을 모니터링하고 지원하는 능력을 포함하는 인적 자원 관리자로서의 역할과 관련이 있습니다. 인재 관리에 대한 기대에는 직원을 선택, 고용, 훈련 및 재교육하기 위해 개발하는 프로세스 및 절차가 포함됩니다. 평가 및 측정 기술은 HR 프로그램 및 활동을 파악, 처리 및 모니터링하는 데 필수적입니다. 지식과 직원을 옹호 할 수있는 능력 또한 필수적입니다. 중간 인은 회사의 요구 사항과 직원의 요구 사항 간의 균형을 맞추고 직원과 고용주 간의 좋은 관계를 개발하고 유지하기 위해 노력합니다.
특정 관리 기술
리더십과 관리 기술은 동기를 부여하는 것과 업무를 관리하는 기술에 중점을 둡니다. 수행하는 작업은 회사 전체에 초점을 맞춘 작업에서 개별 직원에 초점을 맞추는 작업까지 다양합니다. 전략적 계획, 직원 및 직원 역할에 대한 중요한 사고 능력과 심층적 인 지식은 회사의 목표를 달성하는 목표를 수립하고 모니터링하는 데 필수적입니다. 커뮤니케이션 및 네트워킹 기술은 팀워크를 촉진하고 커뮤니케이션의 열린 채널을 고안하고 창작하는 데 중요합니다. 협상 및 갈등 해소 기술 또한 리더십 및 관리 기술의 핵심 요소입니다.
특정 용지 기술
종이 관련 기술은 특히 HR 관리 전문 분야와 관련이 있습니다. HR 관리자로서의 역할은 교육, 보상, 혜택 또는 채용 및 채용과 같은 영역에 집중할 수 있습니다. 이러한 각 역할에는 기술 및 전문 지식, 프로그램 개발을 지원하는 기술 및 각각을 구현할 수있는 능력이 필요합니다.