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수신기가 신호를 수신하지 않는다는 메시지를 표시하면 시스템이 정상적으로 작동하지 않는 것입니다. 장치의 올바른 작동을 위해 위성 신호가 필요합니다. 신호 강도 측정기가 작동하지 않으면 수신기를 교체하거나 수리해야합니다.
시각
심한 폭풍은 직접 머리 위에 있지 않더라도 위성 신호를 차단할 수 있습니다. Sky의 안테나는 항상 지리적 지역에 따라 달라질 수있는 특정 기본 지점을 가리 킵니다. 수평선에 전하가있는 구름이 안테나를 향하면 집에 빗방울이 떨어지지 않더라도 신호가 차단 될 수 있습니다. 근처에 폭풍이 있는지 확인하고 지나갈 때까지 기다리십시오. 그것이 문제의 원인이라면 곧 스스로 해결 될 것입니다.
안테나 잠금
위성 신호는 단단한 물체를 통과하지 않습니다. 누적 된 잎, 새 둥지 및 두드러기는 신호 손실을 유발할 수 있습니다. 나뭇 가지가 경로를 가로 지르거나 누군가가 신호 경로 중간에 벽이나 건물을 세울 수 있습니다. 그렇다면 안테나 위치를 변경해야합니다. 강풍으로 인한 오정렬도 가능합니다.
약한 비
일반적으로 약한 비는 신호를 완전히 방해하지 않고 신호 강도를 감소시킵니다. 그러나 폭풍이나 막힘이없는 경우에도 안테나가 잘못 정렬되면 약한 비로 인해 신호가 손실 될 수 있습니다. 이 경우 비가 멈출 때까지 기다렸다가 신호 강도 (70 ~ 100 사이)를 확인하십시오. 이보다 낮 으면 기술 지원에 문의하여 재정렬을 수행하십시오.
케이블 링
케이블이 끊어 지거나 느슨하거나 손상된 경우 수신이 실패 할 수 있습니다. 수신기부터 시작하여 끝에서 끝까지 검사하십시오. 그것을 제거하고 중앙 도체가 끊어 졌는지 또는 너트가 손상되었는지 확인하고 안테나쪽으로 이동하여 파손, 절단 또는 움푹 들어간 곳을 확인하십시오. 이러한 결함으로 인해 단락이 발생할 수 있습니다. 안테나에 닿으면 커넥터를 제거하고 손상, 물 또는 부식이 있는지 확인하십시오. 손상된 케이블을 교체하거나 기술 지원을 요청하십시오.
초기화
때때로 장비를 다시 시작해야하는 시스템 업데이트가 있습니다. 일부 모델에는이를위한 버튼이있는 반면 다른 모델은 최소 30 초 동안 플러그를 뽑아야합니다. 20 분을 권장합니다. 장치를 다시 켜서 문제가 해결되었는지 확인하십시오. 보유한 모델에 따라 시스템 확인도 가능합니다. 적절한 절차는 수신기의 사용 설명서를 참조하십시오. 그렇다면 지침을 따르고 설명서에 설명되지 않은 오류 메시지에 대해 Sky에 문의하십시오.
