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회사 내에는 수평 적 및 수직적 두 가지 유형의 직업적 관계가 있습니다. 내부 커뮤니케이션을 통해 유지됩니다. 관계 유형은 회사 내 각 참가자의 계층 적 위치를 기반으로합니다. 두 가지 유형 모두 비즈니스 성공을 보장하는 데 중요합니다.
수평 적 관계의 기초
수평 적 관계는 조직 내에서 유사한 업무를 수행하는 두 사람 또는 한 그룹의 사람들을 포함하는 관계입니다. 회사 또는 부서 동료, 작업 그룹 또는 정상적인 작업 프로세스의 일부로 공동 작업하는 팀간에있을 수 있습니다. 직장에서 팀워크의 중요성은 21 세기에 증가하여 이러한 유형의 수평 적 관계가 비즈니스 성공에 특히 중요합니다.
공식 vs. 비공식
비즈니스의 수평 적 관계에는 일반적으로 공식적인 요소와 비공식적 인 요소가 모두 포함됩니다. 공식적인 측면에는 작업 논의, 정보 교환 및 작업 진행을위한 기타 대화가 포함됩니다. 비공식적 인 의사 소통과 속성은 수평 적 비즈니스 관계에서 매우 중요합니다. 많은 조직이 사회적 기회와 팀 활동을 제공함으로써 평등 한 관계의 발전을 장려합니다. 이러한 관계는 또한 휴식 시간 동안 회의를 통해 업무 활동을 넘어서는 대화를 발전시킵니다.
수직적 비즈니스 관계
수직은 회사 내에서 서로 다른 수준의 두 사람이 상호 작용할 때 발생합니다. 기본적으로 이것은 상사와 부하 사이에 관계가 있음을 의미합니다. 이것은 일반적으로 가장 가까운 상사와 연결된 직원을 포함합니다. 회사 내에서 둘 이상의 계층 수준을 넘어서는 관계가있을 수도 있습니다. 예를 들어 일부 조직에서는 관리자가 정기적으로 직원과 상호 작용하여 팀워크와 협력을 구축하려고 할 수 있습니다.
Up vs. 커뮤니케이션 하위
수직적 업무 관계는 상향 또는 하향 유형의 내부 커뮤니케이션을 통해 발전합니다. 상향 의사 소통은 직원이 상위 직원 또는 관리자와 의사 소통 할 때 발생합니다. 하향 커뮤니케이션은 관리자가 부하 직원에게 시작합니다. 1959 년 기사 "공식 조직의 수직 및 수평 커뮤니케이션"에서 Richard L. Simpson은 상향식 커뮤니케이션은 종종 유익한 반면 상향식은 정보를 공유하거나 피드백을 제공하기위한 것이라고 언급했습니다.
