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많은 상사들은 직원들의 관심을 받기를 좋아하지 않으며 그에 대해 그다지 효과적이지 않은 경향이 있습니다. 직원을 꾸짖는 것은 건설적인 방식으로 이루어져야합니다. 그렇지 않으면 그들은 당신을 흥분시키고 당신의 손에 불복종의 문제가 생길 것입니다. 불행한 직원은 그다지 생산적이지 않으므로 건설적으로 꾸짖는 것이 가장 좋습니다.
1 단계
사무실이나 기타 예약 된 장소에서 신중하게 직원에게 전화하십시오. 동료 앞에서가 아니라 사생활에서 직원을 질책하는 것이 가장 좋습니다. 내가 그에게 당신과 이야기하라고 요청할 때 장면을 만들지 마십시오. 때로는 이메일을 보내는 것이 좋은 전략입니다.
2 단계
긍정적 인 말을 사용하고 그를 비난하지 마십시오. "제 시간에 보고서를 작성하지 않았고, 당신 덕분에 매니저와 문제가 생겼습니다."라고 말하는 대신 "다음에 제 시간에 작업을 완료했으면 좋겠습니다. 누군가 늦을 때마다 , 팀 전체가 피해를 입고 고위 보스가 화를냅니다.
3 단계
직원이 향후 행동을 개선 할 수있는 방법을 제안하십시오. 항상 일을 떠나지 않고도 더 나아질 수 있다고 그에게 말하십시오. 예를 들어, "이 프로젝트에서 다른 직원들에게 동기를 부여한 방식이 정말 마음에 들었지만 팀으로도 일하는 것을 잊지 마십시오"와 같은 말을 해보세요. 이는 2 단계에도 적용되는 건설적인 수정에 필수적입니다.
4 단계
그에게 자신의 이야기를 들려 줄 기회를주세요. 이때 귀하의 판단을 사용해야합니다. 그 일에 변명을 한 이력이 있다면, 그가하는 말에 그다지 신용을주지 말고 그를 계속 지켜보아야합니다. 최고의 직원이 공을 밟고 그럴만 한 이유가 있다면 그에게 너무 세게 굴지 마십시오.
5 단계
긍정적 인 메모로 마무리하십시오. 당신과 이야기 해주셔서 감사하고 그가 최근에 한 좋은 일을 언급하십시오. 이것은 사기를 향상시키고 다시 꾸짖어 야 할 기회를 줄이는 데 놀라운 일입니다.
