콘텐츠
소음은 발신자에서 수신자로 전송되는 메시지를 방해하는 모든 것입니다. 그것은 내부 및 외부 요인에 기인합니다.
종류
커뮤니케이션 학자들은 물리적, 심리적, 생리적 및 의미론의 네 가지 유형의 소음을 분류합니다.
물리적 소음
물리적 소음은 화자와 청취자 외부에 있습니다. 여기에는 창문 밖의 도로 공사 소리와 같은 것들이 포함되어있어 말하는 내용을 듣기 어렵습니다.
심리적 소음
심리적 소음은 청각을 방해하는 정신적 간섭입니다. 누군가가 당신과 이야기 할 때 당신의 마음이 헤매고 있다면, 당신의 머릿속 소음은 의사 소통을 방해하고 있습니다.
생리적 소음
생리적 소음은 의사 소통을 방해하는 생리적 문제입니다. 예를 들어, 편두통이있는 경우 다른 사람과 이야기를하거나 상대방이 당신과 이야기 할 때 듣는 것이 어려울 수 있습니다.
시맨틱 노이즈
의미 론적 잡음은 의사 소통에 공유 된 의미가 없을 때 발생합니다. 이것은 일반적으로 누군가가 의료 전문가, 변호사, 과학자 및 일반인이 이해하지 못하는 용어를 사용하는 다른 사람들과 거래 할 때 발생합니다.