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• 장점 : 거리 감소
• 단점 : 신체 언어 부족 및 발성 굴곡
• 장점 : 속도와 시간
• 단점 : 익명 성

의사 소통은 연기 신호와 말을 탄 사람들에서 컴퓨터, 전화 및 비디오 게임에서 번개 속도로 전송되는 인스턴트 메시지, 이메일 및 문자로 이루어졌습니다. 통신이 매우 편리하고 빠르기 때문에 인터넷은 정보 및 타인에 대한 액세스를 증가 시켰습니다. 그래도 몇 가지 단점이 있습니다.

장점 : 거리 감소

사이버 커뮤니케이션을 통해 사람들은 중요한 이벤트를 전 세계의 다른 사람들과 실시간으로 공유 할 수 있습니다. 영상 채팅과 인스턴트 메시징을 통해 조부모는 다른 나라에서 손자의 탄생을 보거나 멀리 사는 아이들과 정기적으로 채팅을 할 수 있습니다. 군인과 여행을 자주 다니는 사람들은 편지 나 잘못된 전화 신호에 대해 걱정하지 않고 가족 및 친구와 연락 할 수 있습니다.

단점 : 신체 언어 부족 및 발성 굴곡

사이버 커뮤니케이션은 종종 텍스트 기반이기 때문에 누군가의 의도를 잘못 해석하기 쉽습니다. 풍자, 농담 및 정서적 메시지는 대면 의사 소통에 수반되는 음성 굴곡 및 신체 언어 부족으로 고통받습니다. 사람이 농담으로 말하는 것은 웃음이나 재미있는 어조가 전달되지 않고 메시지의 진정한 의도를 이해하게된다면 모욕처럼 보일 수 있습니다.

장점 : 속도와 시간

메일 메시지를받는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다. 전화 대화는 양쪽이 모두 참여할 수있을 때 이루어져야하는데, 이는 다른 시간대로 구성하기 어렵습니다. 전자 메일과 같은 온라인 메시지를 보낼 수 있으며받는 사람은 언제든지 회신 할 수 있습니다. 기존 카드와 달리 사이버네틱스는 거의 즉시 도착합니다.

단점 : 익명 성

인터넷을 사용하면 포식자가 신뢰할 수있는 십대 또는 개인으로 가장하기 쉽습니다. 아이들은 특히 인터넷 범죄자의 위험에 처해 있지만 많은 성인들은 이미 자신의 정체성에 대해 거짓말을 한 사람들과 의사 소통 할 때 잘못되었습니다. 이 위협 외에도 온라인 커뮤니케이션은 사람들이 특정 말을 직접 말하는 것을 방해하는 장벽을 무너 뜨립니다. 사람은 수신자의 물리적 존재를 처리하지 않아도 나중에 후회할 말을 할 수 있습니다. 예일 대학 도서관에 따르면 익명 성은 또한 인터넷 싸움 또는 하나 이상의 당사자가 강렬하고 부정적인 상호 작용을 시작하는 "불꽃 전쟁"으로 이어진다.