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• 판매의 역사
• 거래 판매 제한
• 마케팅의 개념
• 왜 관계인가?

거래 판매는 가능한 가장 낮은 가격을 찾는 구매자와 거래 완료에만 관심이있는 판매자 간의 교환입니다. 거래 판매는 판매원이 단기적으로 판매에 접근하고 제품 또는 운영에 집중하는 가장 오래된 형태의 판매를 말합니다.

판매의 역사

판매는 처음부터 존재했습니다. 사람들은 서로 아이디어를 팔고 상품과 통화를 교환하고 있습니다. 공인 된 직업으로서 판매는 20 세기 중반에 시작되었으며 1940 ~ 1950 년은 마케팅의 시대로 알려져 있습니다. 그 당시에는 제품 품질과 판매량이 중요했기 때문에 거래 판매가 일반적이었습니다. 1960 ~ 1970 년대에 컨설팅 판매가 등장하여 소비자의 이익에 더 중점을 두었습니다. 전략적 판매는 1980 년대에 개발되었으며 1990 년대 초에 시작된 파트너십 시대라는 장기적인 관계를 구축하기위한 접근 방식을 마련했습니다.

거래 판매 제한

물론 판매 완료는 판매원의 책임에 큰 부담이됩니다. 첫 판매 기간에는 주요 고객과 장기적인 신뢰 관계를 구축하는 데 거의 중점을 두지 않았습니다. 기업은 신규 고객을 계속 모집하기 위해 더 많은 취득 비용에 투자하는 것을 충분히 감사하지 않습니다. 거래 판매는 추가 판매, 업그레이드, 갱신 및 구매자와 판매자 간의 파트너십 발전을 제한합니다. 그것들은 단지 하나의 초점으로 상품과 돈을 교환하는 것입니다.

마케팅의 개념

컨설팅 판매 시대에 판매의 주요 특징 중 하나는 마케팅 개념이었습니다. 영업 사원은 구매할 제품을 판매하는 것보다 고객의 요구를 충족하는 솔루션 구축에 더 중점을 둡니다. 거래 판매는 여전히 어느 정도 존재합니다. 그러나 마케팅 개념은 고객 관계 및 파트너십에 더 집중하기 위해 판매의 발전에 기여하는 데 도움이되었습니다.

왜 관계인가?

20 세기와 21 세기 초의 기업과 영업 사원은 장기적인 관계의 이점을 더 잘 이해합니다. 대량의 저비용 거래 판매는 여전히 발생하지만 강력한 관계와 충성도를 구축하는 회사는 더 높은 총 마진과 수익을 창출 할 수 있습니다. 또한 신규 고객 확보에 투자 한 비용과 시간보다 장기적인 수익이 더 많습니다. 성공적인 관계는 또한 더 많은 거래와 더 나은 시장 인식으로 이어집니다.