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생명 보험을 판매하는 것은 대부분의 에이전트에게 매우 어렵습니다. 가장 큰 어려움은 잠재적 인 구매자를 찾는 것입니다. 잠재 고객은 보험 대리인의 성공을위한 가장 중요한 측면이며 잠재적 인 신규 고객에게 연락 할 수있는 가장 효율적이고 경제적 인 방법을 찾는 것이 중요합니다. 다양한 유형의 잠재 고객과 비용-편익 비율을 고려할 때 텔레 마케팅은 여전히 신규 고객을 확보하는 가장 효율적이고 저렴한 방법입니다.
1 단계
접근 로드맵을 만듭니다. 전화를 통한 잠재 고객 발굴을 선택했기 때문에 고객의 관심을 빠르게 끌고 고객의 관심을 사로 잡고 대화를 계속할 수있는 방법을 개발하는 것이 중요합니다. 간단하고 일반적인 접근 방식으로 시작하고 경험이 많아지면 스크립트를 재정의하십시오.
2 단계
컴퓨터에서 양식을 작성하십시오. 잠재 고객이 구매자로 전환되면 정보를 얻고 그에 따라 서류를 작성하십시오. 숙련 된 상담원은 10 분 이내에 사업 설명서와 함께 전화로 보험 양식을 작성할 수 있어야합니다.
3 단계
양식을 인쇄하여 보내십시오. 전화가 끝나면 생명 보험 서류를 인쇄하여 봉투에 담아 우편으로 보내십시오. 마닐라 종이 봉지와 같은 봉투는 접을 필요없이 종이를 수용 할 수 있으므로 반송 서신으로 채워진 작은 봉투를위한 공간을 남겨두기 때문에 이러한 목적에 더 좋습니다. 통합 판매 문서 전송을 지연하지 마십시오.
4 단계
3 ~ 4 일 후 고객에게 연락하여 보낸 문서를 받았는지 확인합니다. 문서를 확인하고 질문에 답하고 가능한 한 빨리 문서를 다시 보내도록 지시하십시오.
5 단계
이미 반환 된 신청서를 계속합니다. 보험 판매 서류가 사무실로 돌아 오면 필요한 모든 사항에 정식으로 서명하고 누락 된 정보가 작성되었는지 확인하십시오. 포함되어야하는 수표와 함께 전체 문서를 각 보험사에 보내십시오.
