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능동적이라고도하는 성찰적 청취는 청자가 시작 메시지의 의미와 느낌을 이해했는지 확인하기 위해 화자가 말한 내용을 재확인하거나 의역하는 것을 포함하는 언어 적 의사 소통의 한 유형입니다. 성찰적 청취는 의사 소통 능력을 향상시키는 수많은 이점이 있습니다.
확인
타당성을 갖는 것은 반 성적 청취의 이점 중 하나입니다. 청취자가 자신이들은 내용을 반영하고 화자가 말한 내용을 정확하게 표현하면 타당성 또는 중요성을 느낄 것입니다. 따라서 유효성 검사를 촉진하면 양 당사자간에 연결 및 상호 존중이 생성됩니다.
오해 수정
효과적인 반성 청취는 오해, 잘못된 가정 및 오해를 수정하는 데 도움이 될 때도 도움이됩니다. 듣는 사람이 메시지를 오해하고 잘못 의역하면 화자는 자신의 요점을 명확히 할 수 있습니다. 메시지를 이해하지 못한다면 언제든지 이해하지 못했다고 말하거나 이해했다고 생각하는 것을 말할 수 있습니다. 정확하지 않으면 스피커가 오해를 바로 잡습니다.
느낌의 이점
또한 듣는 사람은 말을 넘어서 들어야하며 심지어 그 뒤에있는 느낌이나 감정까지 도달해야합니다. 이런 일이 발생하면 청취자는 자신이들은 내용을 적절하게 반영 할 수 있습니다. 예를 들어, "지금 정말 속상해 보이네요."와 같은 말로 감정이나 감정을 묘사 할 수 있습니다. 이것은 이해와 공감 및 수용을 전달하고 청취자와 화자 사이의 연결과 존중을 생성합니다. 말하는 사람의 감정과 감정을 인식함으로써 듣는 사람은 또한 편안함을 제공하여 감정적 인 유대감을 형성 할 것입니다.
대화 계속
성찰 청취는 화자가 대화를 계속하는 방법이기 때문에 유익합니다. 청취자가 자신이 말한 내용을 적절하게 반영하거나 공개 질문을하면 화자는 주제에 대해 더 많이 말하고 더 많은 피드백을 제공 할 수 있습니다. 예를 들어, 발표자가 교실에서의 아동의 경험과 특별한 수업의 필요성에 대해 이야기하고 있다면, 듣는 사람은 "정규 교실에서의 경험에 대해 더 자세히 말해 줄 수 있습니까?"라고 질문 할 수 있습니다. 이를 통해 연사는 어린이의 경험에 대해 더 개방적 일 수 있습니다.
