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iPhone은 멋진 기기, 멋진 장난감, 비교할 수없는 소셜 도구가 될 수 있지만 화면이 제대로 작동하지 않으면 실제로 방해가 될 수 있습니다. iPhone의 터치 스크린 오작동은 iPhone에 설치 한 응용 프로그램의 오작동을 포함하여 다양한 원인이있을 수 있습니다. 터치 스크린의 대부분의 문제는 몇 가지 문제 해결 단계로 해결할 수 있습니다.
청소
먼저 iPhone 화면을 청소하십시오. 손의 기름이나 잔여 물이 화면에 축적되어 터치 스크린 기능을 방해 할 수 있습니다. 이렇게하려면 iPhone을 끄고 모든 케이블을 분리하십시오. 악기를 닦는 데 사용되는 것과 같은 극세사 천 끝에 소량의 물을 놓습니다. iPhone이 깨끗해질 때까지 젖은 천을 조심스럽게 닦으십시오. 마른 천으로 화면을 말리고 가볍게 닦으십시오. 천은 젖지 않고 축축해야합니다. iPhone이 완전히 마르면 상자에 다시 넣고 켜십시오. iPhone에 직접 물을 넣지 마십시오.
충돌 및 재시작
Apple 고객 지원에 따르면 iPhone 화면이 응답을 멈출 때 응용 프로그램을 사용 중이라면 응용 프로그램이 충돌했을 수 있습니다. 애플리케이션을 종료하려면 화면 아래의 "홈"버튼을 6 초 이상 길게 누릅니다. 그러면 iPhone이 기본 메뉴로 돌아갑니다. 여전히 응답하지 않으면 iPhone을 재시동해야 할 수 있습니다. iPhone을 재시동하려면 기기 상단의 최대 절전 모드 및 전원 (절전 / 깨우기)을 제어하는 버튼을 길게 누릅니다. iPhone을 끌 것인지 묻는 빨간색 슬라이더가 나타납니다. 끄려면 슬라이드하십시오. 그런 다음 Apple 로고가 나타날 때까지 동일한 버튼을 길게 누릅니다. 잠자기 / 깨우기 버튼을 사용하여 재시동 할 수없는 경우 iPhone을 재설정 해보십시오. 장치를 재설정하려면 iPhone 상단의 "홈"및 "절전 / 깨우기"버튼을 동시에 6 초 동안 길게 누릅니다. iPhone의 설정을 재설정해야합니다.
보호 케이스
iPhone을 다시 시작한 후에도 터치 스크린이 계속 오작동하는 경우 iPhone 화면에서 보호 덮개를 제거하거나 교체해보십시오. 화면에 보호 커버가 있으면 특히 플라스틱이 오래되었거나 변색 된 경우 화면이 오작동 할 수 있습니다.
수리
이러한 단계를 모두 수행 한 후에도 iPhone에 터치 스크린 기능에 문제가있는 경우 Apple 매장 직원이 iPhone을 평가하도록 약속을 잡으십시오. 평가 회의에 가기 전에 문제가있는 화면의 특정 영역에 대한 정보를 적으십시오. 회원에게 문제에 대해 가능한 한 많은 구체적인 정보를 제공하면 도움이됩니다.
