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조직 구조는 회사의 권한 라인, 감독 관계, 직원 그룹화 및 운영 워크 플로를 정의합니다. 직장 문화 및 운영 효율성을 포함한 여러 가지 중요한 성공 요인은 조직 구조의 직접적인 영향을받습니다. 효과적이고 잘 설계된 구조는 모든 회사의 성공에 중요합니다.
회사 계층
조직 구조의 가장 기본적인 기능은 회사 내에서 권한 지점을 정의하는 것입니다. 회사의 계층 구조는 상대적으로 높고 관리 계층이 많거나 상대적으로 평평 할 수 있으며 다수의 직원이 소수의 감독자에게보고합니다. 한 계층이 반드시 다른 계층보다 나은 것은 아닙니다. 다른 계층 구조는 다른 상황에서 작동합니다. 예를 들어, 소프트웨어 개발과 같은 고도로 창의적인 산업은 평면 계층 구조에서 더 많은 혜택을받는 반면, 레스토랑에서와 같이 매출이 높은 가벼운 직업은 더 높은 구조에서 혜택을 보는 경향이 있습니다.
결정하기
의사 결정 권한은 조직 구조의 영향을받습니다. 분산 된 구조에서 일선 직원은 종종 고객의 요구를 충족하기 위해 즉시 의사 결정을 내릴 수 있습니다. 이에 대한 예는 경영진의 승인없이 환불 또는 교환을 제공 할 수있는 의류 매장 직원입니다. 중앙 집중식 구조에서 하위 수준의 직원은 대부분의 의사 결정을 내리는 관리자에게 중요한 정보를 전달합니다.
워킹 그룹 및 부서
University "Lamar"의 웹 사이트에 따르면 조직 구조는 다양한 기능을 가진 직원의 물리적 그룹을 결정합니다. 기능 구조에서 직원은 자신이 수행하는 작업 유형에 따라 그룹화됩니다. 이에 대한 예는 회계 또는 마케팅 부서입니다. 제품 구조 그룹은 특정 제품 라인에 따라 계약합니다. 이 경우 마케팅, 회계, 생산 및 인적 자원 대표는 예를 들어 단일 제품 라인으로 그룹화됩니다. 시장 구조 또는 지리적 구조에서 서로 다른 기능 영역의 직원은 서비스를 제공하는 특정 시장에 따라 그룹화됩니다.
경력 발전
잘 정의 된 조직 구조는 직원의 개별 경력 개발 계획을 안내하는 역할을 할 수 있습니다. 명확한 권한 계층을 통해 회사의 계층 구조는 새로운 책임과 각 수준에서 더 높은 급여와 함께 경력 발전지도 역할을 할 수 있습니다. 일부 회사는 수년간의 뛰어난 서비스를 통해 직원을 고위 경영진으로 안내하는 공식 승급 계획을 수립하기도합니다.
조직 문화
Organizational Culture에 따르면 기업의 문화는 조직 문화의 영향을 많이받습니다. 더 평탄한 계층 구조와 더 많은 의사 결정 권한을 가진 회사는 직원들이 자유롭게 실험하고 성장할 수있는 문화를 장려하는 경향이 있습니다. 강력한 관료적 조직은 대부분의 직원의 창의성을 억압하여 정체되고 독재적인 업무 문화를 장려하는 경향이 있습니다.
