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바이러스와 맬웨어는 다양한 형태로 나타나며 감염 유형에 따라 감염된 컴퓨터에서 다른 결과를 초래합니다. 불안정한 스크롤 막대 이동을 일으키는 바이러스가있는 경우 바이러스 백신 및 기타 Windows 도구를 사용하여 제거 할 수 있습니다. 계약 한 유형에 따라 Windows 안전 모드 및 시스템 복원 사용과 같은 고급 제거 방법을 사용해야 할 수 있습니다.
바이러스에 대한 정보
바이러스는 일반적으로 프로그램을 설치하거나 감염된 데이터에 액세스 한 후 컴퓨터에 설치되는 맬웨어입니다. 바이러스 유형에 따라 위협 수준이 다릅니다. 일부는 데이터를 파괴 할 수있는 반면 다른 일부는 Windows 스크롤 막대의 불규칙한 움직임과 같은 번거 로움을 유발할 수 있습니다. 이것은 바이러스 제거를 어렵게 만드는 속임수 일 수 있지만, 멀웨어가 브라우저를 "도용"하고 컴퓨터의 시스템 리소스를 사용하는 것과 같은 다른 작업을 수행하는 동안 사용자의주의를 분산시킬 수도 있습니다.
바이러스 탐지기
Avast, AVG 및 Malwarebytes를 포함하여 인터넷에서 여러 유형의 무료 바이러스 백신을 다운로드하고 설치할 수 있습니다. 스크롤링 문제가 너무 심해서 인터넷에 접속하여 다운로드 할 수없는 경우 다른 컴퓨터에 프로그램을 다운로드하고 USB 드라이브를 사용하여 감염된 컴퓨터로 설치 파일을 전송할 수 있습니다. 바이러스로 인해 바이러스 백신을 설치하고 실행할 수없는 경우 컴퓨터를 안전 모드로 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다.
안전 모드
안전 모드에서는 운영 체제를 실행하는 데 필요한 최소한의 프로그램 만 사용하여 컴퓨터를 시작할 수 있습니다. 이렇게하면 바이러스와 관련된 파일이 시작시 실행되는 것을 방지하고 감염을 방해하지 않고 감염과 싸울 수 있습니다. 안전 모드에서 바이러스 백신을 설치하고 업데이트 한 다음 프로그램이 컴퓨터를 검사하도록합니다.
제거 과정
공격자가 온라인 소스와 통신하고 더 많은 바이러스를 다운로드하지 못하도록 컴퓨터에서 네트워크 케이블을 제거하십시오. 탐지 프로그램을 사용하여 빠른 검사를 실행하고 스캐너가 탐지 한 감염을 제거하십시오. 그런 다음 전체 시스템 검사를 수행합니다. 특히 스캐너가 빠른 검사 중에 많은 수의 맬웨어를 감지 한 경우에는 더욱 그렇습니다. 바이러스를 제거해도 스크롤 문제가 해결되지 않으면 파일이 손상되었을 수 있습니다. 이 경우 Windows 시스템 복원 도구를 사용하여 시스템 파일을 이전 구성으로 복원하십시오.