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위임에는 부하 직원에게 작업 또는 프로젝트의 다른 측면에 대한 책임을 부여하는 것이 포함됩니다. 올바르게 수행되면 위임은 조직 내에서 생산성과 동기 부여를 높일 수 있습니다. 그러나 혼란과 비 효율성을 유발할 수도 있습니다. 실수를 방지하고 위임 기술을 향상시키기 위해이 프로세스의 장단점을 이해합니다.
의사 소통의 부족
작업에 대한 기대에 대한 의사 소통이 부족하면 부하 직원과 상사 간 갈등이 발생할 수 있습니다. 부하 직원은 설명을 요청하는 것을 두려워하는 반면 감독자는 프로젝트의 복잡성을 과소 평가하고 작업을 완전히 설명하지 못할 수 있습니다. 명확한 목표와 목표가 없으면 감독자와 부하 직원은 작업을 성공적으로 완료하는 방법에 대해 대조되는 아이디어를 가질 수 있습니다.
개인적인 헌신의 부족
부하 직원은 작업의 의미를 완전히 이해하기 위해 프로젝트에 대한 충분한 관심이나 개인적 관계가 없을 수 있습니다. 아마도 그는 자신의 아이디어가 아니기 때문에 작업을 만든 사람과 같은 수준의 헌신이나 열정을 가지고 있지 않을 것입니다. 예를 들어, 시간이 지남에 따라 상당한 네트워킹 노력을 기울이고 영향력있는 접촉을 얻는다면 이러한 접촉에 대한 후속 조치를 그 노력을 목격하거나 참여하지 않은 사람보다 더 중요하게 생각할 것입니다.
낮은 결과
부하 직원이 이미 자신의 역할에 압도 당했다면 위임 된 작업에 최대한 집중하고 최대한의 노력을 기울일 시간이 없을 수 있습니다. 다른 경우에는 위임 된 작업이 부하 직원의 기술 또는 경험 수준보다 높을 수 있습니다. 작업을 완료하는 능력은 리소스 부족으로 인해 제한 될 수도 있습니다. 부하 직원은 작업을 좋아하지 않거나 단순히 작업에 관심이 없어 성능이 저하됩니다.
전문 지식의 혜택
많은 부하 직원이 작업에 맞는 특별한 기술과 관련 경험을 가지고 있습니다.그들은 자신의 자격을 보여주고 전문적으로 발전하여 프로젝트에 대한 재능을 보여주기를 열망 할 수 있습니다. 부하 직원은 창의성과 혁신을 증가시키는 새로운 비전이나 관점을 제공 할 수도 있습니다.
시간을 절약
위임을 사용하면 가장 적합한 가장 중요한 작업이나 작업에 집중할 수 있습니다. 시간의 증가는 압력과 스트레스를 줄여줍니다. 이를 통해 다른 작업에 집중하고 다른 프로젝트에 더 많은 시간을 할당 할 수 있습니다. 예를 들어 고객 서비스 작업을 부하 직원에게 위임하면 고객과 상호 작용하고 문제를 처리하는 데 소요되는 시간을 절약 할 수 있습니다. 결과적으로 제품을 디자인하고 직원을 고용하는 데 더 많은 시간이 주어집니다.
조직 내에서 신뢰 구축
대표단은 부하 직원을 신뢰하고 항상 통제 할 수있는 것은 아닙니다. 부하 직원이 작업을 성공적으로 완료하면 앞으로의 능력에 대한 자신감이 높아집니다. 완료해야하는 프로젝트에 대해 더 많은 지식이 있으면 부하 직원이 관리자를 신뢰하는 데 도움이됩니다.